Hotline: +421 949 655 666
Nákupný košík je prázdny

Záruka a reklamácie

Záruka

 

Pásky sú vyrábané z vysokokvalitného termocitlivého alebo ofsetového nemeckého papiera. Papier má certifikát na 7-ročnú garanciu trvácnosti tlače čo znamená, že máme náskok pred konkurenciou. 

Technická špecifikácia papiera:

 

 

Ako reklamovať

 

Kontakt na reklamačné stredisko:

info@europasky.sk

tel: 0949 655 666

Vedúca: Veronika Hajdíková

 

Reklamačné stredisko je k dispozícii počas pracovných dní v čase od 9,00 do 17,00 hod.

Ak máte otázky na stav reklamačného konania, vždy uvádzajte názov Vašej spoločnosti a typ reklamovaného tovaru.

 

Postup v prípade reklamácie tovaru zakúpeného na predajni

  • Stiahnite, vytlačte a vyplňte si tento Reklamačný formulár
  • Priložte k nemu doklad o nákupe, alebo jeho kópiu.
  • Tovar vrátane kompletného príslušenstva a uvedených dokumentov prineste priamo do nášho reklamačného strediska na adrese:
    Europokladne, s.r.o.
    Fraňa Kráľa 2034/15
    058 01 Poprad

Postup v prípade reklamácie tovaru zakúpeného v Internetovom obchode www.europasky.sk

  • Stiahnite, vytlačte a vyplňte si tento Reklamačný formulár.
  • Priložte k nemu faktúru, alebo jej kópiu.
  • Tovar vrátane kompletného príslušenstva a uvedených dokumentov zašlite kuriérom priamo do nášho reklamačného strediska na adrese:
    Europokladne, s.r.o. - divízia pokladničné pásky
    Fraňa Kráľa 2034/15
    058 01 Poprad
  • Neposielajte tovar na dobierku. Takto zaslaný tovar nepreberáme.
  • Odporúčame Vám tovar poistiť.

 

Súčasťou každej zásielky je daňový doklad - faktúra a Dodací list, ktorý zároveň slúži aj ako záručný list. Záručná lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru.

 

Orgán dozoru a dohľadu

 

Slovenská obchodná inšpekcia

Odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa

Obrancov mieru 6

080 01 Prešov 1

tel. č.: 051/ 7721 597

fax č.: 051/ 7721 596

Meno, priezvisko:
Váš e-mail:
Vyberte operátora:
Katarína Petrová
Lýdia Bartošová